Come acquistare i prodotti su GearBest (Italy Express)

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GearBest è un noto web store cinese da cui è possibile acquistare a prezzi molto convenienti tantissimi prodotti di elettronica di largo consumo come smartphone, tv box, tablet pc, droni, fotocamere, videocamere e tanto altro ancora. Non per tutti però è facile orientarsi in questo mare di offerte e soprattutto molti utenti non hanno ben chiaro il metodo di pagamento offerto da GearBest; vediamo di fare un pò di chiarezza grazie alle indicazioni che abbiamo potuto facilmente recuperare dal sito ufficiale http://www.gearbest.com/.

A causa del controllo critico di dogana, i metodi di spedizione da Gearbest sono stati modificati: gli articoli con un peso inferiore ai 2 kg e gli articoli che hanno un costo inferiore ai 100$ (esclusi smatphone, tablet, stampanti 3D, robot aspirapolvere ed altri prodotti con valore alto) verranno spediti con le poste registrate o expedited shipping; si prega di fare riferimento alle opzioni di spedizione sulla pagina d’ordine. Se non trovate le opzioni menzionate, scegliete quella disponibile.
*Consigliato
Se l’acquisto é dal magazzino cinese
1.Priority Line -> Italy Express*** (8-18 giorni lavorativi)
-> EU Express**
2.Spedizioni Postali
->Azerbaijan Registered **** (Attenzione: fornisce l’indirizzo in Inglese cioè italy non italia, Rome non Roma, il via puo rimanere come prima)
->Netherlands Registered ***
->Sweden Registered , ***
-> Europe Registered **
3.Poste non registrate (Consigliamo di pagare per un codice di tracking)
4.Expedited shipping-DHL (Potrebbe richiedere il pagamento della dogana a vostro ricarico)
-> DHL(EXT)*** (3-7 giorni lavorativi)
📷
Se l’acquisto é dal magazzino di Hong Kong / HK2
1.Spedizioni Postali
->Netherlands Registered (10-25 giorni lavorativi)***
-> Europe Registered (7-15 giorni lavorativi)
->SingPost Registered (10-25 giorni lavorativi)
2.Priority Line -> Italy Express*** (8-18 giorni lavorativi)
-> EU Express
3.Expedited shipping-DHL (Potrebbe richiedere il pagamento della dogana a vostro ricarico)
-> DHL(HK) (3-7 giorni lavorativi) ***
-> DHL(SG) 3-10 giorni lavorativi)
-> DHL (2-7 giorni lavorativi) **
📷
Se nel vostro prodotto scelto non trovate Italy Express.. Quale le poste sarano meglio?
📷Consigliamo:
-Azerbaijan Registered **** (Attenzione: l’indrezzo deve essere inglese)
-Netherlands Registered ***
-Sweden Registered , ***
Una volta evaso l’ordine, il tempo di transito dipende dal metodo di spedizione che è stato scelto. Per le tempistiche medie è possibile fare riferimento ai giorni lavorativi segnalati in fase di check out.
Nei periodi precedenti alle festività i corrieri potrebbero non rispettare i tempi di spedizione.

In ogni momento è possibile verificare il “viaggio” del vostro pacco; se il vostro tracking è nel formato DAC******LHR, consultate la guida ufficiale che trovate all’articolo IT Express – OWE.

Novità:

Italy Express è tornata ma a causa del traffico eccessivo di ordini, tutti i pacchi spediti con Italy Express subiranno forti ritardi. Consigliamo di scegliere la posta ordinaria (ad es. Nl Post) e vi ricordiamo che vi rimborseremo la dogana per ogni ordine fino al 31.12.17.

 

Come acquistare da GearBest

Dopo aver acquistato il prodotto tramite Italy Express verrete informati sulla data di partenza e del probabile arrivo; una volta avviata la spedizione riceverete una bolla di trasporto IT******** e potrete costantemente tracciare il vostro pacco tramite il seguente indirizzo: http://www.sky56.cn/english/track/index. Una volta giunto in Italia il vostro pacco ci impiegherà circa 7 giorni per il recapito.

Informazioni utili: 

  • In alcuni casi è possibile tracciare il pacco solo una volta che è esso giunge all’aeroporto di Hong Kong; ciò dipende dal fatto che non tutti i corrieri sono ancora sincronizzati con il nuovo sistema sky56.cn.
  • Tra Hong Kong e Roma o Milano l’aggiornamento potrebbe richiedere 4/5 giorni. E’ la fase più lunga. Il volo tra Hong Kong e lo scalo italiano impiega 12 ore e quando riceverete l’aggiornamento “Received in Roma Sorting Centre” il vostro pacco sarà già sdoganato e nelle mani del corriere italiano.
  • Il pacco farà transfer e sarà sdoganato a Londra. In alcuni casi vedrete un aggiornamento “received in UK sorting Center”.

Consegna finale

Prima della consegna e per l’esattezza 24/48 ore prima, vi verrà inviato un sms da Bartolini; in caso di mancato recapito il pacco vi verrà riconsegnato il giorno successivo come previsto dal regolamento.

Anche in questo caso potrete monitorare il tracking del vostro pacco giunto in Italia; il link di riferimento è: http://as777.brt.it/vas/sped_numspe_par.htm?lang=it

Il tracking IT***** deve essere inserito sotto “ID collo cliente” (questa procedura è valida come detto, solo dopo che il pacco è giunto in Italia)

idcollo2

Consigli utili

  1. La spedizione Italy Express é sicura, più del 99% delle spedizioni viene consegnato senza problemi e ritardi. Consigliamo comunque di assicurare la spedizione (parliamo di 2-3 euro per un ordine di 150 euro) per avere rispedizione o rimborso in caso di problemi
  2. In caso di smarrimento, utilizzando 4 corrieri durante la spedizione,  ci vorranno circa 15 giorni per avere conferme prima che GearBest possa intervenire con un rimborso o una rispedizione

Come selezionare Italy Express 

Se l’acquisto é dal magazzino cinese
Priority Line -> Italy Express
Se l’acquisto é dal magazzino di Hong Kong o dal magazzino EU
Standard Shipping -> Italy Express
Una volta effettuato l’acquisto, il riepilogo potrebbe indicare “Flat Rate Shipping”. Il pacco verrà comunque spedito con Italy Express.

Attenzione: la selezione di Italy Express potrebbe non essere disponibile su app mobile o versione wap. Consigliamo di utilizzare la versione desktop di GearBest per fare shopping con questa spedizione.

Zone Remote

Abbiamo una copertura molto vasta del paese grazie a due corrieri (GLS e Bartolini), per controllare se il CAP é considerato Zona Remota: Italy Express Zone Remote

Stato servizi 

Su questa pagina troverete lo stato dei servizi GearBest ogni volta che avverrà un cambiamento

Domande?

Per ulteriori info o domande, visitate il sito ufficiale GearBest o inviate un messaggio alla pagina facebook in italiano (se avete già fatto un ordine potete inviare l’ID relativo ad esso e riceverete tutte le informazioni desiderate).

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24 Commenti

  1. Buonasera a tutti. Vorrei acquistare un prodotto da 256€ su Gearbest da magazzino cinese e l’unica spedizione disponibile verso l’Italia è “Linea Prioritaria” che suppongo sia la Priority lane, ma se ci clicco sopra non mi compare “Italy Express”, bensì solamente “Linea prioritaria”. E’ l’unica modalità di spedizione disponibile.
    Posso andare tranquillo? Le spese doganali e IVA verranno pagate dal venditore? Grazie infinite

    • Ciao Lollo, da quello che hanno cominicato dovrebbe essere così ma noi su questo però non ci possiamo assumere nessuna responsabilità; èer sicurezza sarebbe meglio chiedere al servizion clienti che trovi sul sito di GearBest 🙂

  2. Non è molto chiaro cosa sia il metodo di spedizione “Italy Express” di cui parlate. Sto provando ad acquistare sul sito e non c’è neanche un prodotto che supporti la spedizione “Italy Express”, né su “Priority Line” né su “Standard Shipping” o altro. Ne ho sfogliati a decine.
    Peraltro lo screenshot che mostrate è diverso dall’interfaccia che mette a disposizione Gearbest, perlomeno da sito Desktop con Chrome. Siete sicuri che si tratti di Gearbest e non altro sito?

    • Ciao Giulio, certo che si tratta di GearBest -__-
      questo è il comunicarto di oggi che forse non hai letto 🙂

      ATTENZIONE, DA OGGI ABBIAMO CANCELLATO ITALY ESPRESS BRT PER ORDINI SUPERIORI AI 25$!!!
      1) ITALY EXPRESS CON GLS RISULTA DISPONIBILE SOLO PER GLI ORDINI INFERIORE 25$
      2) NEL CASO ACQUISTIATE PRODOTTI DAL PREZZO SUPERIORE AL 25$, VERRANNO SPEDITI TRAMITE POSTA ORDINARIA. LADDOVE VI SIANO COSTI DOGANALI, QUESTI VERRANNO RIMBORSATI DA GEARBEST (BASTERA’ APRIRE UN TICKET SUL PORTALE ALLA RICEZIONE DEL PRODOTTO, ALLEGANDO LA RICEVUTA)
      per adesso è stata sospesa… come descritto dai ragazzi stessi

      • Grazie. Nel testo che citi c’è scritto che la spedizione Italy Express è stata sospesa per ordini superiori ai 25$, io ho controllato decine di prodotti con costi inferiori ai 25$ e non ce n’è neanche uno che supporti Italy Express 🙂
        A prescindere, per curiosità, perché avete pubblicato oggi questo articolo sulla spedizione Italy Express di Gearbest se poi proprio oggi è stata sospesa la spedizione Italy Express? 🙂
        Non è polemica.

        • Giulio l’articolo non è stato pubblicato oggi… è una ripubblicazione e oggi è stato aggiornato. riportiamo pari pari quello che ci comunicano. ecco svelato l’arcano mistero 😉

  3. Il mio pacco invece è nello stato “Information sent to Italy” dal 25/03. Secondo la vostra esperienza siamo ancora nei tempi standard? Grazie

  4. mia esperienza personale…. ho preso il 18 di dicembre un android box octacore sul Gearbest, lo sto ancora aspettando, meno male che ho aperto apertura pratica con paypal e ottenuto rimborso se no stavo ad aspettare le farfalle, non dubito che ad alcuni vada benissimo ed arrivino subito gli acquisti, a me è andata male…..e in altri siti andoid esteri leggo che a tanti altri capita la stessa situazione di acquisti poi non recapitati….

  5. Ciao, ho acquistato un tablet il 29/11. Dopo molta attesa perché il prodotto non era più in magazzino, finalmente é stato spedito il 22/12. Il 27/12, con mio immenso stupito, il prodotto era già a Londra ed il 28/12 sono state inviate le informazioni (non il pacco) in Italia. Lo stato su sky56 era: Information sent to Italy. Già pregustavo il piacere di avere il mio nuovo talent ma, purtroppo, ad oggi lo stato su sky56 non si è più aggiornato, sempre: Information sent to Italy.
    Il supporto gearbest mi dice di avere pazienza ma, a quasi due mesi di distanza, inizio a perdere le speranze…

  6. Fatto il mio primo acquisto sotto Natale chiedendo spedizione con DHL… a parte le mail arrivate perché volevano spedire con posta normale per evitare le spese doganali, scelgo comunque dhl perché ho bisogno di ricevere in fretta e VOGLIO pagare i miei dazi in modo corretto. Spediscono con una fattura fittizia di 50 dollari al posto dei 320 di materiale. La dogana lo blocca e adesso mi ritrovo con 80 euro di sanzione per una incongruenza che non ho richiesto io. Dopo averlo contattati non ne vogliono sapere. Troppo scorretti, in caso la prossima volta prendo solo materiale che sia già in europa

  7. Ciao ragazzi
    Volevo ordinare questo robot aspirapolvere…
    Una volta andato sul sito Gearbest dove sono già registrato vedo che il prodotto costa 144,27 + 4,72 di spese di spedizione…Scelgo il pagamento con paypal ma quando vengo rediretto sul portale il prezo invece di essere 148,99 € diventa inspiegabilmente 162,47 …Sbaglio qualcosa io oppure GB ha dei ratei di cambio sbagliati?
    Grazie in anticipo come sempre

    • Sicuro di aver cliccato su Italy Express? se si è probabile che quelle siano tasse che purtroppo non possono eliminare ma per sicurezza dovresti dare una lettura alla guida su come acquistare.. ammesso che tu non l’abbia già fatto 😛

      • Grazie come sempre per la risposta…
        La guida l’ho letta prima di acquistare… la cosa strana è che ho deciso comunque di acquistare e mentre sul portale paypal vedevo la cifra in Euro di 162,47 alla fine mi sono stati detratti effettivamente 148,99 quando alla fine della transazione è stato fatto il redirect dal sito di PayPal alla pagina di cortesia di conclusione dell’ordine di GB.
        Quindi credo che ci sia un problema di conversione nel pssaggio iniziale tra GB e Paypal con fattori di conversioni differente nel rapporto € $…
        Saluti

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